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神戸市ドコモ見守りサービス(実証事業)

最終更新日:2021年9月10日

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「神戸市ドコモ見守りサービス」実証事業の結果報告

神戸市は平成28年4月より株式会社NTTドコモ(以下、ドコモ)と事業連携協定を締結しました。
その取組の一つとして実施しました、BLEタグを活用した小学生の見守り実証事業「神戸市ドコモ見守りサービス」(平成28年9月~平成29年9月)に関する実施報告書を公開します。

「神戸市ドコモ見守りサービス(実証事業)」に関する報告書(PDF:1,274KB)

実証事業概要と公開目的

本実証事業では、神戸市内の小学校5校延べ800名の方々にご参加いただき、49の事業者様に検知器の設置や社員の皆様に「見守り応援隊」アプリをインストールしていただく等のご協力をいただきました。
本実証事業で得られた結果や皆さまに頂いた御意見をもとに、民間事業者によるサービス実用化につなげるため、実証事業に関する効果測定及び検討会を実施した結果を広く市民に公開します。

報告書の内容

  • <第1章>実証事業の趣旨・概要
    本事業の狙い、実証事業の概要など
  • <第2章>アンケート調査結果
    参加者基本属性、サービス利用状況、実証事業の評価、今後のサービスのあり方など
  • <第3章>事業推進上の課題の整理
    サービス内容面・システム構成面・運営体制面での課題など
  • <第4章>神戸市における望ましい子ども見守り事業のあり方
    民間事業者参入を促す仕組み、神戸市版「子ども見守りサービス」の案など

期待される効果

本実証事業で得られた成果を広く公開し、他にも技術やノウハウを持つ事業者が参入できるようになるなど、市民がより安定的な見守りサービスを享受できるようになることで、安全安心な神戸のまちづくりにつなげます。

協力事業者

  • あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
  • アシックスジャパン株式会社
  • イオンモール株式会社(イオンモール神戸北)
  • 一般社団法人 兵庫県タクシー協会※2
  • 株式会社アシックス
  • 株式会社神戸サンセンタープラザ
  • 株式会社NTTフィールドテクノ
  • 株式会社ハウジング流通
  • 株式会社ローソン
  • 神戸・三宮センター街1丁目商店街振興組合
  • 神戸三宮センター街2丁目商店街振興組合
  • 神戸元町商店街連合会
  • 佐川急便株式会社
  • 三宮センター街3丁目商店街振興組合
  • 住友生命保険相互会社
  • 生活協同組合コープこうべ
  • セコム株式会社
  • 損害保険ジャパン日本興亜株式会社
  • 太陽生命保険株式会社
  • 第一生命保険株式会社
  • 大和ハウス工業株式会社
  • 東京海上日動火災保険株式会社
  • 日本生命保険相互会社
  • 阪急電鉄株式会社
  • 阪神電気鉄道株式会社
  • 三井住友海上火災保険株式会社
  • 三井生命保険株式会社
  • 明治安田生命保険相互会社

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※2 一般社団法人 兵庫県タクシー協会からの協力事業者は以下22社です。
神戸相互タクシー株式会社、扇交通株式会社、株式会社川西オーシャン交通、東亜タクシー株式会社、株式会社かもめタクシー、株式会社オーシャン交通、文化タクシー株式会社、駒姫交通株式会社、和光タクシー株式会社、スターハイヤー株式会社、株式会社扇弘興産、大成交通有限会社、西神交通株式会社、御影第一株式会社、オリエンタルタクシー株式会社、神戸タクシー株式会社、株式会社中燃、東神交通株式会社、株式会社PEACE TAXI、扇観光株式会社、キクヤ交通株式会社、神戸タクシー株式会社(西)

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