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更新日:2019年11月13日

神戸市立こうべ市歯科センターにおける個人情報の入ったUSBの紛失

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記者資料提供(令和元年11月13日)
神戸市保健福祉局保健所保健課
(指定管理者)神戸市歯科医師会

こうべ市歯科センターにおける個人情報の入ったUSBの紛失

令和元年11月10日(日曜)、神戸市立こうべ市歯科センターの運営を受託している神戸市歯科医師会の職員が、個人情報の入ったUSBを紛失していたことが判明しました。

ご関係者様、市民の皆様にはこのような事態を発生させたことをお詫びするとともに、再発防止の指導、助言してまいります。

 

1.概要

令和元年11月9日(土曜)に、学会発表準備のため、職員が患者3名の個人情報をUSBで持ち出した。翌日正午ごろにUSBを紛失したことに気付き、すぐに捜索したが発見できなかった。

2.紛失したUSBに入っていた個人情報

3名分の歯科診療録(カルテ)の一部、顔写真、口腔内写真、レントゲン写真

3.事故後の対応

令和元年11月10日(日曜)紛失に気付き捜索

令和元年11月11日(月曜)長田警察署新長田駅前交番に遺失届を提出、神戸市歯科医師会での対応協議

令和元年11月12日(火曜)該当する3名の方へ謝罪

4.再発防止について

個人情報の取り扱いについては、神戸市歯科医師会との指定管理の協定書上でも細心の注意を払うよう定め、こうべ市歯科センターでも「個人情報保護に関する基本方針」を策定し管理してきましたが、今後、同方針による個人情報の管理を徹底するよう、内部研修の実施等について、あらためて指導・助言してまいります。

お問い合わせ先

市政、くらし、各種申請手続でわからないことは神戸市総合コールセンターにお電話ください

電話 078-333-3330 Fax 078-333-3314

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