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最終更新日:2023年3月10日
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お知らせ
接種券の発送状況、再発行申請についてご案内します。
発送ついてのお知らせ
接種券番号を入力すると、接種券が発送される時期が分かります。
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【注意事項】
神戸市スマート申請システム・新型コロナワクチン接種コールセンターで接種券の申請をされた方はご確認いただけません。
オミクロン株対応ワクチンは1人1回までの接種となっております。
既に接種済みの方は接種券の次回発送は現時点では行われません。
令和5年度の接種券については、詳細が決まり次第お知らせします。こちらからご確認ください。
1.接種情報がわかる書類をお手元にご用意してください(画像の添付が必要な書類です) 2.神戸市スマート申請システム(接種券、接種済証の発行申請フォーム)からお手続きください 3.申請内容の審査完了後、接種券を郵送で交付します |
【接種券・接種済証再発行専用ダイヤル】
接種券・接種済証の申請を受け付けています。お手元に接種券番号がわかるものをご用意ください。
受付時間 | 24時間(土日祝を含む) オペレーターによる対応:9時00分~17時30分 音声ロボット:上記以外の時間帯 |
電話番号 | 078-771-9398 ※電話のお掛け間違いが大変多くなっております。番号をよくお確かめのうえ、お掛け間違いのないようお願いします。 |
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耳や言葉が不自由で電話での問い合わせが困難な方はこちらからお願いします チャットボット(外部リンク):https://kobe-covid.kcs-chat.com/ FAX:050-3156-0729 ※コールセンターに寄せられるお声、お問合せ内容はサービス改善、AIチャットボットの品質向上、対応品質向上に活用させていただきます。 |