接種券の発送（新型コロナワクチン）

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接種券発送状況確認サービス

接種券番号を入力すると、接種券が発送される時期が分かります。

接種券発送状況確認サービス（外部リンク）

【注意事項】
神戸市スマート申請システム・新型コロナワクチン接種コールセンターで接種券の申請をされた方はご確認いただけません。
 

接種券の再発行

紛失・破損により接種券の再発行を希望される方は、電子申請またはコールセンターをご利用ください。
神戸市では対面による申請は受け付けておりません。あらかじめご了承ください。
   

電子申請（神戸市スマート申請システム）

接種券の発行手順

1.接種情報がわかる書類をお手元にご用意してください（画像の添付が必要な書類です）
・接種情報がわかる書類例（接種済証・接種証明書）（JPG：118KB）
※接種が証明できるものがお手元にない場合も申請できますが、発行までに時間がかかる場合があります。
・送付先住所の確認書類（マイナンバーカード（表面）など） 

2.神戸市スマート申請システムからお手続きください

3.申請内容の審査完了後、接種券を郵送で交付します
・手数料は無料です。通常、申請受理から7～10日程度かかります。
・前回接種を受けてから3か月以上経過していない場合は、審査が完了しても3か月経過するまで3・4・5回目接種用の接種券は届きません。
・個別の申請に関する対応状況はお答えできません。  

コールセンター

【接種券・接種済証再発行専用ダイヤル】
　電話番号：078-771-9398
　オペレーター対応による受付時間：平日9時00分～17時30分/土日祝：9時00分～17時30分
　※営業時間外については、音声ロボットにて受付しています。音声ロボットでのお受付の場合は、お手元に接種券番号がわかるものをご用意ください。
　※電話のお掛け間違いが大変多くなっております。番号をよくお確かめのうえ、お掛け間違いのないようお願いします。

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