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最終更新日:2021年8月26日

「新型コロナワクチン接種申込お助け隊」の配置を終了します

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記者資料提供(令和3年8月26日)
 神戸市では、4月20日より「新型コロナワクチン接種申込お助け隊」を区役所等に配置し、高齢者などインターネットでの予約申し込みが不安な方のワクチン接種予約のお手伝いをしてきましたが、ワクチン接種がすすみ高齢者接種がほぼ終了し、予約支援の役割を達成できたため、予定どおり8月31日で配置を終了いたします。
 予約受付の当初は、コールセンターの電話が殺到することが想定されたため、スムーズに予約ができるよう配置しました。
 市内学生を中心に募集し、これまでに約2,000 名の方がお助け隊へ登録し、各区役所・集団接種会場・地域福祉センター等で延べ約20,000名の方が活動してきました 。
 その結果、全予約件数のうち、ピーク時には約3割の予約をお助け隊で支援し、高齢者などのスムーズなワクチン接種の促進に貢献いただきました。今後とも、神戸市の様々な地域活動へ是非ご参加していただけることを期待します。

1.お助け隊の活動実績(8月23日時点)

  4月 5月 6月 7月 8月 総計
全予約
件数
88,736件 148,935件 224,301件 120,519件 221,221件 803,712件
8,067件/日 4,804件/日 7,477件/日 3,888件/日 9,618件/日 6,379件/日
お助け隊 16,258件 43,751件 51,957件 18,481件 3,435件 133,882件
1,806件/日 1,411件/日 1,732件/日 711件/日 202件/日 1,185件/日
お助け隊
支援割合
18.3% 29.4% 23.2% 15.3% 1.6% 16.7%
 
・(参考)ワクチン接種実績(8月23日時点)
  1回目 2回目
神戸市 49.2% 39.1%
兵庫県 45.3% 36.0%
全国 43.7% 34.0%

2.お助け隊配置終了後の接種予約

予約サイト(神戸市公式ホームページからリンク)またはワクチン接種コールセンターで予約ができます。
予約サイトでの予約が難しい場合は、ワクチン接種コールセンターへお問い合わせください。
※市外在住者(神戸市以外の自治体が発行した接種券をお持ちの方)は、コールセンターでのみ予約ができます。

お問い合わせ先

市政、くらし、各種申請手続でわからないことは神戸市総合コールセンターにお電話ください

電話 0570-083330 または 078-333-3330

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