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更新日:2021年5月17日

新型コロナワクチンの予約の変更はWEB・お助け隊窓口で 出来るだけ早く接種を頂くために、25日接種開始の大規模接種会場などへ予約変更をお願いします

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記者資料提供(令和3年5月17日)

 神戸市では、75歳以上の方のワクチン接種予約受付を4月20日(火曜)に始め、これまで対象者の約60%にあたる約14万件のご予約をいただいています。
 神戸市では、大規模接種会場や灘区暫定接種会場の設置など、順次予約枠を拡充しており、直近の日程でも接種可能な予約枠の準備があります。
 出来るだけ早く接種を頂くために、予約した接種日までの期間が長い方は25日接種開始の大規模接種会場などへ予約変更をお願いします。
 予約日時や会場の変更は、インターネットやお助け隊窓口でできます。
 (混雑緩和のため、今後、コールセンターでの予約変更は受け付けできません。)
 

市民の皆さんへお願い
 ワクチンは希望者全員が接種を受けることができますので、落ち着いて予約手続きをしていただきますようお願いします。
 なお、2回目の予約は、1回目の接種が終わった後に、接種を受けた診療所・病院・集団接種会場でも予約ができます。

 1.インターネットでの予約変更について

〇「予約照会」画面からできます
 
神戸市のインターネット予約サイトで予約された方は、「予約照会」画面から、予約の「取下げ」をしていただいたうえで、ご希望の予約枠を新規でご予約ください。
 予約変更する際は、登録されたEメールアドレスに届いた予約番号とパスワードをご準備ください。

2.区役所等での予約変更について

〇お助け隊窓口でもできます

 各区役所等に設置しているお助け隊窓口でも予約の変更を承っています。
 お助け隊窓口の開設場所や混雑状況は下記HPでご確認いただけます。
 ■「新型コロナワクチン接種申込お助け隊」のページ

 

お問い合わせ先

市政、くらし、各種申請手続でわからないことは神戸市総合コールセンターにお電話ください

電話 078-333-3330 Fax 078-333-3314

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