相談窓口一覧

最終更新日
2012年2月27日

各問い合わせ先の情報は、2011年5月1日現在です

内容

問い合わせ先(所在地)

電話番号

道路・公園

・道路・みぞ・ガードレールなどの補修
・道路の不正使用の取締り
・道路の占用
・街灯(公道)の管理
・道路上の違法広告物の取締り
・私道舗装の助成
・街路樹・花壇の管理
・公園遊具などの維持管理
・放置自転車の撤去

建設局垂水建設事務所
(福田5-6-20)

707-0234

・放置自転車の保管

垂水保管所
(西舞子8-20-19)

781-9418

・私道の街灯に対する助成

区役所まちづくり課
(日向1-5-1)

708-5151(内線396)

急病 ⇒こうべ救療ネッKo+MeT

救急医療機関案内(休日・夜間の救急医療機関の案内)
月曜〜金曜 17時〜翌9時、土曜・休日9時〜翌9時(24時間)

846-0099

こども急病電話相談(看護師による小児救急医療に関する助言)
月曜〜金曜 20時〜翌7時、土曜15時〜翌7時、休日 9時〜翌7時

891‐3499

小児救急医療電話相談(看護師または医師による助言と医療機関の紹介)
月曜〜土曜 18時〜24時、休日 9時〜24時

731-8899(ダイヤル回線、PHS、IP電話など)

#8000(プッシュホン回線、携帯電話、公衆電話)

休日急病電話相談所(医師による電話相談と医療機関の紹介)

内科・小児科など

休日 9時〜16時30分

781-1441

神戸こども初期急病センター(中央区脇浜海岸通1‐4‐1)

小児科

月曜〜金曜 19時30分〜翌6時30分(診療20時〜)

土曜 14時30分〜翌6時30分(診療15時〜)

休日  8時30分〜翌6時30分(診療 9時〜)

891‐3999

急病診療所(中央区橘通4丁目1-20 神戸市医師会館本館内)

内科

月曜〜金曜 21時〜23時40分
土曜・休日 18時〜23時40分

眼科

土曜(休日を除く) 18時〜23時40分
年末年始 9時〜16時40分

耳鼻いんこう科

土曜(休日を除く) 18時〜23時40分
休日9時〜16時40分

産婦人科

土曜(休日を除く) 18時〜20時40分
休日9時〜16時40分

341-2313

小児科休日急病診療所(西区学園西町4丁目2 神戸市医師会館西神別館内)
休日 9時〜16時40分

795-4915

休日歯科診療所(中央区山本通5-3-27神戸市歯科医師会附属歯科診療所)
休日 10時〜15時

351-1278

病院群輪番制

毎日交替で当番病院が診療
◎内科系・外科系・小児科・脳疾患・循環器疾患・整形外科ほか
毎日24時間

こうべ救急医療ネット、救急医療機関案内(TEL:846-0099)で案内。
新聞朝刊(神戸版)にその日の当番病院を掲載(小児科を除く)。

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     「休日・夜間に診療できる医療機関」

新聞朝刊神戸版に当番病院名を掲載 電話問い合わせは、TEL.846-0099へ
内科系・外科系・脳・循環器疾患・整形外科 24時間

救急病院

神戸医療センター(旧国立神戸病院)

須磨区西落合3-1-1

791-0111

大澤病院

美山台3-18-12

752-9300

神戸掖済会病院

学が丘1-21-1

781-7811

神戸徳洲会病院

上高丸1-3-10

707-1110

佐野病院

清水が丘2-5-1

785-1000

舞子台病院

舞子台7-2-1

782-0055

名谷病院

名谷町字梨原2350-2

793-7788

神戸市立医療センター中央市民病院

中央区港島南町2-1-1

302-4321

神戸市立医療センター西市民病院

長田区一番町2-4

576-5251

西神戸医療センター

西区糀台5-7-1

997-2200

防災

山くずれ、ガケくずれ、川の護岸の危険

建設局垂水建設事務所
(福田5-6-20)

707-0234

兵庫県神戸土木事務所
(長田区浪松町3-2-5)

737-2104

公害

工場などの振動、悪臭、粉じん等の相談

環境局環境保全指導課
(中央区加納町6-5-1)

322-5303

交通機関による排ガス、騒音、振動等の相談

不法投棄、野焼きなどの相談
(クリーン110番)

環境局事業系廃棄物対策室
(中央区加納町6-5-1)

331-9110

ごみと資源 ⇒ごみと資源ワケトン徹底サイトへ

家庭ごみの収集

環境局垂水事業所
(本多聞7-1-1)

783-0333

ごみと資源のカレンダーワケトンBOOK

環境局減量リサイクル推進課
(中央区加納町6-5-1)

322-6434

ごみ分別と減量・資源化についてのクイズ
「ワケトン検定」にチャレンジする

大型ごみの収集申し込み
月曜〜金曜 9時〜16時

大型ごみ受付センター

392-7953

エアコン、テレビ、冷蔵庫、冷凍庫、洗濯機、パソコンの引取店がわからない

環境局減量リサイクル推進課
(中央区加納町6-5-1)

322-5299

環境局垂水事業所
(本多聞7-1-1)

783-0333

資源集団回収

環境局減量リサイクル推進課
(中央区加納町6-5-1)

322-5299

事業系ごみの処理

環境局事業系廃棄物対策室
(中央区加納町6-5-1)

322-6432

側溝(みぞ)の清掃

環境局美化センター
(中央区港島9-1)

302-1882

犬・猫 「よくあるご質問」へ

飼い方、健康、犬のしつけなどの相談

保健福祉局動物管理センター
(北区山田町下谷上字中一里山14-1)

741-8111

飼い犬の登録
家庭で飼えなくなったときの相談

区役所健康福祉課
(日向1-5-1)

708-5151(代)

死んだ犬・猫の引き取り
(道路上・公園内含む)

環境局垂水事業所
(本多聞7-1-1)

783-0333

住宅 「よくあるご質問」へ

建築確認事項、建築確認申請

都市計画総局建築安全課
(中央区加納町6-5-1)

322-5618

日照権など住宅環境の相談

都市計画総局建築調整課
(中央区加納町6-5-1)

322-5610

すまいの問題・悩み

すまいるネット
(中央区雲井通5-3-1サンパル4F)

222-0005

市営住宅の募集

神戸市市営住宅管理センター
(中央区雲井通5-3-1サンパル9F)

251-6548

県営住宅の募集(明舞団地を除く神戸市内)

兵庫県住宅供給公社(神戸事務所)
(中央区下山手通4-18-2)

232-9557

県営住宅の募集(明舞団地)

(株)ジークレフサービス
(明石市松が丘2-3-7)

917-1882

都市機構UR賃貸住宅(旧公団住宅)の募集

都市機構UR神戸営業センター
(中央区雲井通5-3-1サンパル4F)

251-4075

電気

電気について

関西電力明石営業所
(明石市東仲ノ町2-14)

912-2651

ガス

ガス漏れ(ガス漏れ通報専用)

大阪ガス(株) 兵庫導管部
(中央区港島中町4-5-3)

0120-719-424

その他

大阪ガス(株) お客さまセンター
兵庫リビング営業部
(中央区東川崎町1-8-2)

0120-794-817

水道

水道の工事、水漏れ・赤水
その他水道に関する相談

水道局垂水センター
(本多聞2-11-1)

784-0550

下水道

下水道排水設備指定工事店の紹介

神戸市下水道サービス向上委員会

751-3115

公道の汚水管のつまり、あふれ

建設局西水環境センター
(平磯1-1-65)

752-1700

神戸市建設局
休日・夜間緊急連絡センター

0120-086-106

バス ⇒区内のバス路線図を見る

神戸市バスに関すること

交通局垂水営業所
(本多聞3-10-1)

784-2575

山陽バスに関すること

山陽バス(株)
(清水が丘2-10-22)

782-2043

各種相談(無料) ※休日急病電話相談所を除き、祝日・休日は休み

法律

相続・離婚・金銭貸借・不動産貸借・売買など

1.開催日 毎週金曜

2.内容
相続・自己破産・離婚問題などについて、まず市民相談員がお伺いし、その後必要に応じて弁護士が相談に応じます。お一人あたりの相談時間のめやすは20分程度です。
※相談は12時からです。相談内容により、再度弁護士にご相談いただくことになった場合、弁護士相談は13時からとなります
 

3.受付方法
受付時間は、午前11時50分です。事前予約制ではありませんので、当日直接会場までお越しください。
※11時50分以降は、定員(20名)に到達しだい、受付を終了します。定員に到達しない場合は、15時まで受付できます。
※会場は週によって異なります。当日区役所入口の掲示をご覧ください。
 

4.他の相談
市役所では、一般的な法律相談のほか、労働問題・税務・交通事故などの専門相談も行っています。
詳しくは、市役所でのその他の相談へ

【お問い合わせ先】区役所まちづくり課 TEL.708-5151(内線211・212)
市役所での相談は…市民相談室 TEL.321-0033

706-0033

子育て

子育てに関する悩みやご相談

垂水区こども家庭支援室

705-1150

心配ごと

悩みごと・心配ごと

毎週火曜・金曜 13時〜15時30分
区役所1階
→区社会福祉協議会

708-5151

国の行政

年金・国の行政相談など

毎月第1火曜 13時〜15時30分
区役所1階
→区役所まちづくり課

708-5151(内線211・212)