電話案内サービスについて

最終更新日
2011年4月1日

まずは「かかりつけの医師・歯科医師」に相談を！！

電話をかけるときは、かけ間違いのないよう注意してください。特に、携帯電話からかける場合、神戸市の市外局番「078」を間違えないよう注意してください。

休日・夜間の救急医療機関案内

TEL：078-846-0099


月曜〜金曜日　　１７時〜翌９時
土曜日・休日　　　９時〜翌９時（24時間）

電話をかけると、オペレーターが出ます。
オペレータは、救急医療機関を案内するために、次のことをお聞きします。

  • お住まいの区はどちらですか
  • 急病の方は大人ですか、子どもですか
  • どの診療科への案内が必要ですか（例：内科、小児科、外科等）

オペレータは、お答えいただいた内容に基づき、診療可能な医療機関を案内いたします。



※オペレーターによる対応のため、医療相談には対応できません。

医療機関の場所がわからない場合、地図をＦＡＸでお送りすることができます。
地図が必要な場合は、ＦＡＸ番号をオペレーターにお伝えください。

【注意事項】

  • 休日・夜間などの場合は、医療機関によっては、詳しい検査ができない場合があります。 やむを得ない場合以外は、できるだけ診療時間内の診療をおすすめします。
  • 診療科目によっては、案内できない場合があります。
  • 医療機関で診療をうける時には、保険証などを忘れないようにしましょう。

神戸こども初期急病センターシンボルキャラクター　こんちゃん　どんちゃん　もんちゃん