神戸市消防局では、聴覚障害者の方が消防へ通報するときのために緊急FAX専用番号を設けています。
電話番号:078-392-1119
この番号は聴覚障害者の方のための緊急通報専用FAX番号です。健聴者の方のご使用はご遠慮ください。
救急車が必要なときや火事を通報するときは、どのような様式でも結構ですので上記の番号へFAX送信してください。(下記にテンプレートをPDFでご用意していますので、ご利用ください。)
通報を受けると消防から通報者へ、救急車や消防自動車が出動したことをFAXで返信します。
通報は、どんな形で書かれてもかまいませんが、次の項目はもれなく記入したうえでFAXしてください。
予め住所、電話番号を記入しておいて、必要な項目にチェックを入れるだけで通報できるテンプレートを作成しました。ダウンロードのうえご活用ください。
また、市内各消防署でも様式の印刷を行なっています。
下記のメールアドレスは消防局代表メールです。
消防局ではメールによる119通報を受付けておりません。
下記アドレスには通報しないようお願いいたします。(緊急対応ができません)
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