水道修繕受付センター

最終更新日
2011年4月8日

「水道修繕受付センター」とは

水道修繕受付センターは、神戸市水道局が神戸市管工事業協同組合に業務委託して開設しています。

年間を通じて24時間修繕を受付けますので、夜間・休日に急な修繕が必要になった場合でもお客さまが安心して依頼できます。

水道修繕受付センター電話番号

フリーアクセス（通話料無料）　0120-976194

  • "キュウナロウスイスグイクヨ"と覚えてください
  • 携帯対応

水道修繕受付センターの業務委託内容等

業務委託内容

宅地内の給水装置（水道管など）のうち、メーターから道路との境界までの部分の受付・修繕となっています。この部分の修繕については、修繕費用の一部を神戸市水道局が負担します。

メーターから蛇口までについては、受託者（水道修繕受付センター）が、神戸市水道局との協定に基づき、自主事業として有料で修繕を行います。

その他の修繕について

  • 宅地内給水装置の修繕は、水道局センターのほか水道局指定工事店でも実施します。
  • 道路部での漏水については、水道局センターにご連絡ください。
  • 集合住宅の場合は、それぞれの管理組合にご連絡ください。
  • 「給水装置」とは、水道局が布設した配水管から分岐して設けられた給水管及びこれに直結する給水用具（蛇口など）のことをいいます。

修繕範囲

修繕範囲

  • A. 宅地内のメーターから道路との境界までは、神戸市水道局からの委託工事として施工することにより、お客さまに負担いただく修繕料金が無料となる場合があります（工事の規模や復旧工事の内容により、お客さまの負担が生じる場合があります。無料となる範囲については施工前にお問い合わせください）。
  • B. 上記以外（メーターから蛇口まで）は、委託の範囲に含まれていませんが、神戸市水道局との協定に基づき、自主事業として有料で修繕を行います。