KOBE消費生活情報

最終更新日
2012年2月17日

よくある相談＆アドバイス

神戸市生活情報センターに寄せられた事例です。
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全国の事例を検索される場合は、国民生活センターホームページをご覧ください。

兵庫県の事例を検索される場合は、兵庫県立生活科学総合センターのホームページをご覧ください。

架空請求について

「身に覚えがないインターネットサイト利用料を支払えといった請求ハガキが送られてきた、どうしたらよいのか」など

  • 架空請求

強引な訪問販売について

悪質リフォーム

「点検を口実に来訪した業者に、強引に補修工事の契約を迫られて契約してしまった、どうしたらよいのか」など

  • 悪質リフォーム

浄水器

「来訪した業者に強引に勧められて、浄水器の契約を迫られ契約してしまった、どうしたらよいのか」など

  • 浄水器

家庭教師と学習教材

「電話勧誘があり、家庭教師を依頼したら、数年間分の学習教材が送られてきた、どうしたらよいのか」など。

  • 家庭教師と学習教材