最終更新日:2023年12月1日
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(通報例)
・○○道横の歩道に穴があいている
・△△道の街灯がついていない
・□□公園のブランコの鎖がはずれている
(施設例)
・道路:市道、県道、国道(28号、174号、176号、428号)
・街灯
・歩道橋(国が所管するものを除く)
・公園の遊具
(通報例)
・〇〇道(私道)が凹凸で困る
・道路標識が破損している
(施設例)
・道路:私道、国道(2号、43号、175号)
・信号機、電柱、道路標示
・1級河川・2級河川
(通報例)
・街灯を設置してほしい
・ガードレールを設置してほしい
(通報例)
・道路にごみが不法投棄されている
・公園で猫用に置き餌している
⇒対応状況が「受付済」から「対応中」に変更されます。
⇒対応に時間を要すると判断された場合、コメントを記載します。
⇒損傷等が軽微で、対応する必要がないと判断した場合、コメントを記載し、対応状況が「対応済み」に変更されます。
⇒対応状況が「対応中」から「対応済」に変更されます。
状況や写真などの通報内容をもとに、現場を確認し、損傷の程度や危険性等、定期作業の年間計画等をふまえ、優先順位をつけて対応します。損傷等が軽微で、対応する必要がないと判断したケースは修繕等を実施しないことがあります。
状況等の確認が必要な場合に、神戸市から投稿者へ連絡するために入力をお願いしています。氏名・電話番号がない場合も、現場確認等の対応を行います。
氏名・電話番号等の個人情報は公開しませんが、不具合の状況や写真は原則、公開します。ただし、不具合の状況や写真に個人情報が含まれる場合(例:表札など)は公開しません。
道路公園110番(078-771-7498)へ通報願います。
「KOBEぽすと」での通報は2023年10月31日まで、市の対応状況の確認は2023年11月30日まで可能です。2023年12月1日からは「KOBEぽすと」は利用できなくなります。