神戸市-KOBE-


兵庫区役所における乳幼児健康診査受診者カルテの誤廃棄について

記者資料提供(令和元年9月2日)
兵庫区保健福祉部こども家庭支援課 長谷川・池田
TEL:078−511−2111 内線401

兵庫区役所における乳幼児健康診査受診者カルテの誤廃棄について

1.概要

令和元年8月に兵庫区役所は、旧庁舎から、新庁舎に移転しましたが、移転後に乳幼児健康診査カルテの一部が不足していることが判明しました。庁舎移転に伴う文書廃棄の際に誤廃棄したものと思われます。
なお、これらのことに起因する個人情報の漏洩は確認されていません。

2.対象文書

乳幼児健康診査受診者カルテ 101名分
(1) 3歳児健康診査受診者のカルテ(新生児訪問記録、4か月、9か月、1歳6か月健康診査記録)
 〜令和元年7月25日受診(60名)分〜
(2) 4か月健康診査受診者のカルテ(新生児訪問アンケート など)
  〜令和元年7月26日受診(41名)分 フォロー健康診査受診者を含む〜
    ※ カルテには、「乳幼児の氏名、性別、生年月日、住所、身長・体重ほかの健康診査結果」や「家族の氏名、続柄」などの個人情報が記載されていました。

3.誤廃棄の経過

(1) 庁舎の移転に際して、移転文書を箱詰めして業者搬送しましたが、移転後8月20日に乳幼児健康診査カルテの一部が見当たらないことが判明しました。
(2) 全カルテ確認調査の結果、上記カルテ(段ボール1箱分)が、不足していることがわかりました。
(3) 区役所庁舎内及び旧庁舎内を調査しましたが、現在までのところ、所在が判明していません。
(4) 新庁舎移転の際に保存期間終了文書とともに誤廃棄したものと思われます。
※ 廃棄文書については溶融業者に引渡し、粉砕処理を行っており、職員によ る処理の確認をしています。

4.再発防止

今後、文書管理の適正管理を行い、再発防止を徹底します。

5.その他

(1) それぞれの健康診査の当日記録については、別途区役所内で保存しています。
(2) また、誤廃棄したカルテの内容のうち、過去の健康診査の記録については、データ化し、別途保存しているため、育児相談等に支障をきたすことはありません。
(3) 誤廃棄について、対象者あてにお詫びと説明の文書を送付しています。