神戸市-KOBE-


行政手続きをわかりやすく!!全国初!!介護事業者向け手続きガイドの運用開始

神戸市×グラファー

記者資料提供(令和元年7月5日)
保健福祉局高齢福祉部介護指導課
企画調整局情報化戦略部

行政手続きをわかりやすく!!全国初!!介護事業者向け手続きガイドの運用開始

 介護保険サービスの指定事業者が,申請手続きや申請書類を神戸市に提出する際は,サービス種類ごとに申請を行う必要があります。これまで,多岐にわたる様式の中から介護事業者自らが必要な申請・添付書類を選択する必要があり,大きな負担となっていました。また,必要書類の添付もれなどによる申請の補正作業等が発生し,事業者と神戸市双方に負担が生じていました。
 このたび,介護事業者がスマートフォンやウェブから質問に答えるだけで,必要な手続き(更新申請:年間約300件)が分かる介護事業者向けの手続きガイドを,株式会社グラファー(本社:東京都渋谷区)と共同で開発しました。
 いくつかの質問に答えるだけで必要な申請書,添付書類が一覧で表示されるとともに,必要な申請書を一括でダウンロードも出来るため,介護事業者の負担軽減につながるとともに,神戸市としても事業者からの問い合わせを減らすことができ,業務効率化につながります。
 今回のガイドシステムを,介護保険事業所指定分野で使うのは全国の市町村で初めてとなりますので,ぜひご利用ください。

1.サイトの名称

神戸市介護事業者手続きガイド
https://ttzk.graffer.jp/city-kobe/care-business-update?area=care-business

手続きの流れ

2.サイト開始日

令和元年7月5日より

3.対象となる申請

神戸市に対する介護事業の指定更新申請(年間約300件)

4.対象となるサービス

  ・居宅介護支援(ケアマネジャー)
  ・居宅サービス(訪問介護,訪問看護等)
  ・介護予防サービス(介護予防短期入所,予防訪問看護等)
  ・介護予防・日常生活支援総合事業(介護予防訪問サービス等)
  ・地域密着型サービス
  ・地域密着型介護予防サービス
  ・介護老人福祉施設
  ・介護老人保健施設
  ・介護医療院
  ・介護療養型医療施設

5.株式会社グラファーについて

 株式会社グラファーは,インターネットとテクノロジーを活用し,様々な行政手続きを効率的に行える各種サービスを開発・提供しているスタートアップ企業です。
   所在地 : 東京都渋谷区神宮前2-3-10 ヒルトップ神宮前ビル2F
   代表者 : 石井 大地
   設立   : 2017年7月18日
   資本金 : 50,000,000円
   URL   : https://graffer.jp/

6.その他

 今後,介護保険事業所による変更届(年間約2,500件)に加え,市民や事業者による他の手続に関してもガイドを順次構築していく予定です。