神戸市-KOBE-


水道メーター検針・未納整理等業務受託候補者決定について

記者資料提供(令和元年5月10日)
水道局事業部業務課

水道メーター検針・未納整理等業務受託候補者決定について

 水道局では、水道メーター検針業務のうち、垂水センター管内(垂水区、西区)及び北センター管内(北区)の令和元年10月からの業務について、未納整理等業務などを合わせた包括業務として、公募型プロポーザル方式により事業者選定を行ってまいりましたが、このたび、以下のとおり受託候補事業者を決定しました。

1.受託候補事業者

垂水センター管内  

  第一環境(株)・神戸市管工事業協同組合JV

北 センター管内  

  ポートスタッフ(株)・マイタウンサービス(株)JV

2.見積価格

垂水センター管内

 924,600,000円(税抜)

北 センター管内

 487,520,000円(税抜)

3.選定理由

 垂水センター管内及び北センター管内の水道メーター検針・未納整理等業務の事業者選定に当たっては、それぞれ垂水センターにおいては4事業者、北センターにおいては5事業者の応募があり、それぞれの提案内容について、外部の学識経験者を含む評価委員会で審査を行ってきました。
 事業者からの業務提案書を、事業者自身を評価する「事業点」、業務の内容を評価する「業務点」及び、見積価格を評価する「価格点」について審査を行い、それぞれの点数を合算した「総合点」の最も高い事業者について、受託候補者と決定しました。

4.評価結果

垂水センター管内

参加事業者A社           B社
 (受託候補事業者)
C社D社
事業点(150)104.0          115.0123.2102.8
業務点(650)456.8          475.6421.6457.0
価格点(200)200.0          176.2182.2176.4
総合点(1000)760.8          766.8727.0736.2

北センター管内

参加事業者              E社
(受託候補事業者)
F社G社H社I社
事業点(150)            111.8115.0123.2116.2117.8
業務点(650)            460.2476.4418.2469.6439.0
価格点(200)            200.0176.2177.9185.2183.3
総合点(1000)            772.0767.6719.3771.0740.1

5.受託候補事業者の概要

垂水センター管内

 (1)第一環境(株)
   ・本社:東京都港区
   ・事業内容:上下水道料金徴収業務(水道及び下水道検針・収納業務)、給水装置管理業務、管路管理業務、上下水道施設運転・管理業務、水道料金電算処理システムの開発・運用、ハンディターミナルの販売及び関連ソフトウェア開発
<検針、未納整理業務受託の主な実績(関西圏)>
   ・神戸市(西部C)     検針件数:約7.5万件/月、給水戸数:約14万戸(平成28年10月〜)
   ・大阪市(旭区他)    検針件数:約32万件/月、給水戸数:約24万戸(〜平成31年3月)
   ・姫路市          検針件数:約13万件/月、給水戸数:約21万戸(平成27年10月〜)
   ・明石市 検針件数:約7.8万件/月、給水戸数:約12万戸(平成23年10月〜)
   ・その他東京都、札幌市、仙台市、川崎市等

 (2)神戸市管工事業協同組合
   ・本社:神戸市兵庫区
   ・事業内容:水漏れの修理、水周りの工事の相談・紹介、組合員(指定工事業者)の福利厚生、人材育成、共同事業の実施等

北センター管内

 (1)ポートスタッフ(株)
   ・本社:神戸市中央区
   ・事業内容:一般労働者派遣事業、有料職業紹介事業、アウトソーシング全般、水道関連業務(検針業務・初期未納投函業務・期間満了メーター取替業務)
<検針、未納整理業務受託の主な実績>
   ・神戸市(北区) 検針件数:約5万件/月給水戸数:約9.5万戸(平成25年10月〜)
   ・神戸市(垂水区、北区) 初期未納投函件数:約3100件/月(平成27年6月〜)

 (2)マイタウンサービス(株)
   ・本社:福岡県福岡市
   ・事業内容:水道料金及び下水道使用料金等各種の徴収事務・検針、収納及び計算事務の受託、水道メーター及びガスメーター等各種メーターの交換業務、浄水場及び各種処理等の運転及び保守並びに清掃等総合維持管理業務、土木及び水道工事等の設計施工及び請負等
<検針、未納整理業務受託の主な実績>
   ・大分市水道局    検針件数約84,300件/月(平成24年4月〜)
   ・三井水道企業団   検針件数約12,000件/月(平成24年4月〜)
   ・合志市水道局    検針件数約20,200件/月(平成24年4月〜)

6.委託業務の内容

(1)履行期間
  水道メーター検針業務    令和元年9月20日(10月検針分)〜令和6年9月30日まで
  未納整理等業務        令和元年10月1日〜令和6年9月30日まで
  メーター閉開栓業務      令和元年10月1日〜令和6年9月30日まで

(2)予定業務量(年間)
 垂水センター管内
   水道メーター検針業務        概ね1,380,000件
   未納整理等業務           概ね27,000件他
   水道メーター閉開栓業務      概ね17,000件
 北センター管内
   水道メーター検針業務        概ね620,000件
   未納整理等業務           概ね12,000件他
   水道メーター閉開栓業務      概ね7,500件



<参考資料>

1.評価委員会の構成メンバー

 外部評価委員会(敬称略、50音順)

氏名肩書神戸市の委員経歴
浅田 修宏弁護士神戸市固定資産評価審査委員会 委員
水道サービス公社・あり方検討委員会 委員
江ア 大三郎西宮市上下水道局
上下水道総括室業務課長
 
大籔 勉堺市上下水道局サービス推進部
事業サービス課長
 
田中 茂京都市上下水道局総務部
お客様サービス推進室料金課長
 
細川 明子公認会計士、税理士水道局指定管理者選定評価委員会 委員
水道サービス公社・あり方検討委員会 委員

 内部評価委員会

肩書
神戸市水道局事業部長、神戸市水道局事業部業務課長

2.受託候補者決定までの日程

(1)評価委員意見聴取     平成31年12月 4日(火)迄
(2)公募開始           平成31年12月17日(月)
(3)公募資料の配布       平成31年 1月 7日(月)迄
(4)評価委員会意見交換会  平成31年 1月31日(木)
(5)業務提案・見積の提出   平成31年 2月 7日(木)迄
(6)評価委員会          平成31年 4月18日(木)

3.応募事業者(50音順、評価順ではない)

垂水センター管内
 ヴェオリア・ジェネッツ(株)・(株)ニチジョーJV
 (一財)神戸市水道サービス公社・(株)宅配JV
 第一環境(株)・神戸市管工事業共同組合JV
 ポートスタッフ(株)・マイタウンサービス(株)JV

北センター管内
 (株)大阪水道総合サービス・(株)パソナロジコムJV
 (一財)神戸市水道サービス公社・(株)宅配JV
 第一環境(株)・神戸市管工事業共同組合JV
 (株)日本ウォーターテックス・(株)三木美研舎JV
 ポートスタッフ(株)・マイタウンサービス(株)JV