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神戸市とサイボウズ株式会社「全庁的な業務改善」に関する事業提携協定を締結

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記者資料提供(平成31年4月19日)
企画調整局 情報化戦略部 イノベーション担当課

神戸市とサイボウズ株式会社「全庁的な業務改善」に関する事業提携協定を締結

クラウドを活用した、素早く柔軟な業務改善を目指す

1.協定の主旨

このたび、神戸市企画調整局とサイボウズ株式会社(以下、サイボウズ)は、「全庁的な業務改善、職員のモチベーション向上」に関する事業提携協定を締結します。これまで神戸市はサイボウズが開発したクラウドサービスを用いて、スピード感を持った業務改善を推進してきた経緯があります。

今回の協定は、サイボウズが有する民間企業における事例や経験をもとに、神戸市の業務改善を加速するためのものです。

2.協定締結日

平成31年4月19日(金曜日)

3.協定の具体的な内容

今回の事業提携では、「kintone(キントーン)」と呼ばれるクラウドサービスを活用することで、全庁的な業務の改善を目指します。kintoneは、ドラッグ&ドロップ等の簡易な操作で、職員自らが紙様式、Fax、表計算ソフトに代わる業務アプリを開発することができ、スピード感と柔軟性を持って業務改善にあたることができます。

(1) 全庁的な業務改善の支援
・企画調整局が実施しているkintoneを用いた業務改善案件の支援
・若手職員を中心とした業務改善・働き方改革プロジェクトの支援
・民間企業で効果的に用いられているクラウドサービスの情報提供

(2) 業務改善手法の庁内外への展開
・業務改善手法を庁内展開するための情報発信及びイベント開催
・他の行政機関・自治体への情報発信

(3) 神戸市における働き方改革の支援
・サイボウズが有する数多くの働き方改革推進のノウハウをもとにした、神戸市働き方改革推進チームへの提言
・職員のモチベーション向上のための庁内イベント開催

4. <参考> kintoneを用いた業務改善事例

(1)保健福祉局保健所保健課
・歯科衛生士雇用調整業務
・出務管理業務の効率化

(2)建設局西水環境センター(実証中)
・日常施設点検業務の効率化
・現場での故障・不具合履歴の確認