神戸市-KOBE-


区役所・北須磨支所の「年末特別窓口」の実施について

記者資料提供(平成29年11月8日)
市民参画推進局 参画推進部
区政振興課  近藤・西森
電話:078-322-5071
FAX:078-322‐6012
Mail:kusei@office.city.kobe.lg.jp

区役所・北須磨支所の「年末特別窓口」の実施について

 神戸市では、市民サービス向上の取り組みの一環として年末に区役所・北須磨支所に「年末特別窓口」を設置し、証明書の発行業務を行います。これは、市民の皆様のライフスタイルが多様化する中、年末の時間を利用して区役所で証明書を取得したいというニーズに応えるために実施するものです。
 なお、今年度は12月28日(木)が第4木曜日となっており、区役所・北須磨支所の平日の窓口時間延長日となっております。12月28日(木)は19時まで区役所・北須磨支所で証明書発行及び引越しの手続き等の業務を行っておりますので、29日(金)・30日(土)の「年末特別窓口」とあわせてご利用ください。平日時間延長について、詳しくは下記リンク先をご覧ください。

実施概要

1.実施日時
 12月29日(金曜)・30日(土曜)


2.開庁時間
 9時から16時


3.実施場所
 各区役所・北須磨支所
(北神支所・西神中央出張所、各連絡所、三宮証明サービスコーナー、明舞サービスコーナーは除く)



4.取扱業務
 証明書の発行(住民票・戸籍謄抄本・印鑑証明・所得、課税証明・納税証明)
 ※27年度より全区役所・北須磨支所で税証明の発行を取り扱うことになりました


 なお、以下の業務については取り扱っておりませんのでご注意ください。
 ・マイナンバーカードの交付・相談
 ・転出入など住所変更に伴う手続き
 ・納付や申告を伴う税証明、上記以外の税関係の手続き・相談
 ・その他保険や福祉に関する手続き・相談
  
5.その他
・平成28年1月20日より、マイナンバーカードを利用したコンビニで証明書がとれるサービスを開始していますが、国のシステムの関係上、年末年始の期間(平成29年12月29日から平成30年1月3日)はご利用できません。証明書の発行については各区役所・北須磨支所の「年末特別窓口」をご利用くださいますようお願いいたします。

 

その他

神戸市では、年末開庁以外にも窓口の利用機会の拡充に努めています。
 ・引越しシーズンにおける日曜開庁(3月最終週及び4月第1週の日曜日)
 ・毎月第2・4木曜日の平日時間延長(19時まで)
 ・諸証明をワンストップで取得できる証明発行コーナーの設置
 (東灘区・灘区・長田区・須磨区(本区)・垂水区)
 ・証明書のコンビニ交付サービス
 ・総合窓口(引越しの届出窓口)のモデル設置
 (東灘区、平成30年1月に長田区にも設置予定)

問い合わせ

神戸市 市民参画推進局参画推進部 区政振興課
(電話:078-322-5071・5072 FAX:078-322-6012)