神戸市総合インフォメーションセンターについて

最終更新日
2011年12月1日

外観　
　神戸市の観光案内機能と市政案内機能を併せ持つ神戸市総合インフォメーションセンター（インフォメーション神戸）が平成23年12月1日（木曜）、JR 三ノ宮駅構内の旧西日本JR バスチケットセンター跡地に移転しました。
　新しい総合インフォメーションセンターは、デザイン都市・神戸の玄関口としてふさわしいものを目指して検討を重ね、訪れる観光客や市民にとって視認性が高く、元気を感じさせる存在になるようにと、赤を基調とするデザインとしました。
　また、来所者にとって利便性の高い施設となるよう、これまでの2.5倍の面積を有効活用して交流スペースを設け、情報検索機能や屋内外に向けた情報発信機能を大幅に強化しました。
　装いを新たにさらに使い勝手を良くし、一層皆さまに愛されるインフォメーションセンターを目指し今後も努力を重ねてまいります。皆さまの来所をお待ちしています。

移転日

平成23年12月1日（木曜）

移転場所

旧西日本JR バスチケットセンター跡地
（神戸市中央区雲井通8丁目）
※JR 三ノ宮駅東口を出て南側すぐ、ポートライナー三宮駅の階下

  • 地図

面積

　76平方メートル（移転前：30.4平方メートル）
　（交流スペース51平方メートル、事務スペース25平方メートル）

機能

情報検索

　交流スペースにタブレット端末を設置して、インターネットを通じて観光、市政情報を検索していただけるようにしました。
　訪れた方ご自身のパソコンや携帯端末からのインターネット接続環境を整えるため、公衆無線LAN 接続サービスを導入しました。

情報発信

　総合インフォメーションセンター周辺の通行人や来所者へのPRや情報提供を行うため、屋内にモニターを設置しました。
　オリジナルのパンフレットスタンドによって壁面空間を有効活用し、ポスターの掲示スペースを増やして来所者や通行人にアプローチします。

その他

　高齢者や車いすの方にもお気軽に利用していただけるよう、ローカウンターを設け、座ったままでご利用いただけるようになりました。
　照明にはLEDを採用し、省エネに取り組みます。

運営内容

利用時間

9時から19時（ただし12月31日から1月2日は時間短縮）　　無休

運営主体

（財）神戸国際観光コンベンション協会

対応言語

日本語、英語、韓国語、中国語

業務内容

市政、観光相談・案内
各種情報提供
刊行物・ちらし配布
どこでも車いす貸出　　　など

経緯

平成6年9月1日　 神戸市総合インフォメーションセンター設置
　　　　　　　　　　　　　※市政情報と観光情報を一体的に提供
　　　　　　　　　　　　　（現・神戸マルイ建設場所）
平成14年8月1日　神戸交通センタービル1階に移転

現況写真

外観

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