神戸市-KOBE-


児童手当

最終更新日
2019年4月19日

児童手当 お問い合わせ先

お問合せの内容によってお問い合わせ先が異なります。
以下の1〜3の場合をご確認ください。

1.児童手当の制度に関する一般的なご質問

児童手当の制度に関する一般的なご質問は、神戸市総合コールセンターへお問合せください。
 
 電話番号:078-333-3330 (年中無休 午前8時〜午後9時まで)

2.年度更新(現況届)の手続きに関する一般的なご質問

毎年6月に届く児童手当の現況届の手続きに関する一般的なご質問は、神戸市行政事務センターへお問合せください。
※恐れ入りますが、「現況届が届いているかどうか」等の到着確認にはお答えできません。

 電話番号:078-291-5952 (平日 午前8時45分〜午後5時30分まで)
 (センターからの発信時通知番号は050-3085-6820となります。)

3.個別の事情に関するご質問

あなたご自身の児童手当の認定状況や、支払状況など、個別の事情に関するご質問は、お住まいの区の区役所または支所にお問合せください(平日 午前8時45分〜午後5時30分まで)。