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記者資料提供（2024年4月26日）
市長室広報戦略部
「神戸市コンタクトセンター等構築・運用業務」の委託について4者の応募があり、総合評価落札方式一般競争入札により、以下のとおり委託候補者を決定しましたのでお知らせします。
事業者名：トランス・コスモス株式会社
代表者：代表取締役共同社長 神谷 健志
住所：東京都渋谷区東一丁目2番20号
契約締結日から2029年11月30日
1,660,100,820円（税別）
| 委託候補者 | A社 | B社 | |
|---|---|---|---|
| 技術点（700点） | 410点 | 446点 | 328点 |
| 地元企業による加算（100点） | 50点 | 50点 | 50点 |
| 価格点（200点） | 69点 | 0点 | ※ |
| 総合評価点（1,000点） | 529点 | 496点 | ※ |
| 入札価格（税別） | 1,660,100,820円 | 2,003,625,000円 | ※ |
※技術点が350点に満たないため不合格とし、価格点評価の対象としない。